Järgnevad sammud on mõeldud selleks, kui Te otsustate kauba tagasi saata või asendada. See tee koosneb 5 sammust.
Ma tahan kauba tagastada. Mida ma peaksin tegema?
Kulleriga kauba saatmine on tasuta
Teie kaup toimetatakse lattu
Kvaliteedikontrolli osakond võtab ühendust
Kauba tagastamise lõpp
Ma tahan kauba tagastada. Mida ma peaksin tegema?
Veenduge, et tootele kehtib raha tagastuse/vahetuse õigus. Võtke ühendust kvaliteedikontrolli osakonnaga telefonil 658 0066 ja teavitage neid tootest, mida soovite tagastada või asendada. Kui tootele kehtib raha tagastuse/vahetuse õigus, peab tagastatav kaup olema kasutamata, esialgsel kujul ning olema originaalpakendisse. Juhinduge Teile edastatud kauba tagastamise tingimustest, mis asuvad arve tagumisel küljel.
Kulleriga kauba saatmine on tasuta
Pärast kvaliteediosakonnaga konsulteerimist, saate tellida kulleri Teie poolt pakitud kaubale järele, kes toimetab tagastatud kaubad Studio Moderna lattu. Ärge unustage koos kaubaga saata täidetud tagastamise avaldus, kauba arve tagumisel küljel.
Erilist tähelepanu palume pöörata avalduse täitmisel:
- kauba tagastamise põhjusele;
- soovitud lahendusele (asendamine / raha tagastus);
- arve väljastamise kuupäevale
Teie kaup toimetatakse lattu
Kuller toimetab tagastatud kauba Studio Moderna lattu 2-3 päeva jooksul, kus kontrollitakse iga kaup selle saabumisel spetsialisti poolt. Vastavalt kauba tagastamise tingimustele kontrollitakse kauba seisukord, kaup peab olema tagastatud selleks ettenähtud aja jooksul, olema oma originaalpakendis ning kasutamata.
Kvaliteedikontrolli osakond võtab ühendust
Kuller toimetab tagastatud kauba Studio Moderna lattu 2-3 päeva jooksul, kus kontrollitakse iga kaup selle saabumisel spetsialisti poolt.
Vastavalt kauba tagastamise tingimustele kontrollitakse kauba seisukord, kaup peab olema tagastatud selleks ettenähtud aja jooksul, olema oma originaalpakendis ning kasutamata.
Kauba tagastamise lõpp
Kokkulepitud aja jooksul saadetakse Teile soovitud kaubad / makstud summa pangakontole.
